Produit en Corée du Sud
Efficacité énergétique
Surmonter confiant des obstacles
L'objectif fonctionnel du système d'appel personnel SOLT est de réduire les efforts des clients pour obtenir le service ou l'assistance nécessaire! À son tour, la fidélité des consommateurs et la performance financière de l'organisation sont en augmentation.
Avec l'aide de la terminologie du marketing, on peut dire:
| CSI Customer Satisfaction Index Indice de satisfaction de la clientèle |
= | CES Customer Effort Score Évaluation des efforts des consommateurs | = |
KPI Key Performance Indicators Indicateurs de performance clés |
| Détermine la probabilité d'achat répété du produit et la recommandation positive à des amis et connaissances. |
|
Le moins d'efforts que vous devez faire pour répondre à vos besoins, le plus fort est l’engagement pour compagnie, qui était capable de simplifier la vie. | SOLT |
Contrôle de l'activité des employés, des unités et de l'entreprise dans son ensemble. |
Pagers personnels, boutons et consoles d'appel du personnel, panneau de surveillance et contrôle, ampes d'avertissement - sont éléments de base dans la formation de systems D’Appel Du Personnel, les systèmes d'évaluation de la qualité de service, les systèmes d'alerte, la formation de systèmes Andon dans la fabriques.
